Seu certificado digital
a partir de R$ 97

O PJ A1 custa R$ 120 e o Syn Pass é gratuito. A primeira jornada requer videoconferência, emissão do Syn Pass no aplicativo Syngular e, depois, emissão do PJ A1 vinculado. Futuras emissões PJ A1 elegíveis podem dispensar nova captura biométrica e videoconferência, com Syn Pass válido e conforme as regras. O benefício vale durante a validade do Syn Pass, conforme regras e elegibilidade, sem dispensa garantida em qualquer situação.

A INFORTEC atua com certificados Soluti, pela operação com a Autêntica, e com Syngular ID. Você conta com atendimento INFORTEC. A certificadora, a modalidade, o valor e a rota de emissão são confirmados antes do pagamento.

Sim. Você pode comprar apenas e-CNPJ A1, e-CPF A1 ou outro modelo disponível. O bônus é opcional. Na compra convencional, cada nova emissão segue as regras de validação aplicáveis e pode exigir nova videoconferência.

Não. Na modalidade gratuita desta oferta, o SynPass não inclui transações para assinatura de documentos, contratos, propostas ou outras operações. É destinado exclusivamente à validação de identidade para emitir outros certificados elegíveis.

Não. O validador gratuito não emite notas fiscais e não acessa portais como Gov.br, e-CAC ou sistemas da Receita Federal. Para essas atividades, use o certificado contratado e compatível com o sistema, como e-CNPJ A1 ou e-CPF A1.

Com o validador válido, a mesma titularidade e o pedido elegível, a renovação do certificado contratado pode ser feita online, sem repetir a videoconferência. A nova renovação do certificado contratado continua sendo paga.

Sim. O benefício pode ser utilizado em novas emissões durante a validade do validador, e não apenas no vencimento anual. Você contrata e paga o novo certificado, e a identidade em nuvem valida o pedido elegível de mesma titularidade.

A troca de aparelho não altera, por si só, a validade do certificado em nuvem. Instale o aplicativo no novo celular e siga as etapas de sincronização ou recuperação de acesso. No Syn, siga a configuração e autenticação do novo dispositivo. A recuperação depende das credenciais e dos mecanismos de segurança da conta.

Ela depende de validador válido, mesma titularidade, dados aptos e aprovação da solicitação. Alterações cadastrais, mudança do responsável legal, revogação, vencimento ou outras exigências do processo podem exigir nova validação. A equipe confere as condições antes da emissão.

O Syn é o certificado em nuvem completo para assinaturas e autenticações em sistemas compatíveis. Nossa oferta custa R$ 149,90 e tem validade de 24 meses. O SynPass é o validador gratuito para futuras emissões elegíveis e não substitui o certificado de uso diário.

Na operação Syngular ID, você pode optar pelo agendamento ou pelo atendimento por ordem de chegada na fila Lyve, conforme disponibilidade. A fila é para a videoconferência inicial quando necessária. Na operação Soluti/Autêntica, siga as opções disponibilizadas no pedido.

O acesso é liberado somente após a compra efetivada e a preparação do pedido. A INFORTEC envia o link da sala Lyve; para entrar, você precisa do número do protocolo e do CPF do titular. Você aguarda o chamado do Agente de Registro e acompanha sua posição no ambiente da fila. Se ainda não recebeu o link, solicite à equipe informando seu pedido. O tempo de espera varia conforme a demanda e a disponibilidade dos agentes.

A oferta de A3 em mídia física da INFORTEC inclui somente o certificado. Token ou cartão não estão incluídos. Se você já possui uma mídia, precisamos conferir sua compatibilidade com a certificadora e com o certificado escolhido.

A primeira emissão sem CNH precisa de conferência da biometria apta nas bases autorizadas/PSBio antes do pagamento. O site solicita o certificado pretendido e o CPF do titular ou responsável legal para encaminhar a consulta à equipe. Sem biometria apta, orientaremos a emissão presencial.